お客様満足度

石神井プールでは、お客様に書いていただきましたアンケートをもとに、お客様の満足度を集計しております。その結果を報告させていただきます。

 

■平成29年度7月の結果報告

 

  非常に良い 良い 普通 もう少し 悪い

非常に良い+良い

 スタッフの対応

41.7%

(40枚)

28.1%

(27枚)

19.8%

(19枚)

5.2%

(5枚)

5.2%

(5枚)

69.8%

館内外の美観・清掃

37.1%

(36枚)

26.8%

(26枚)

18.6%

(16枚)

12.4%

(12枚)

5.2%

(5枚)

63.9%

施設の使い心地

42.9%

(42枚)

35.7%

(35枚)

14.3%

(14枚)

3.1%

(3枚)

5.2%

(5枚)

78.6%

販売商品の充実

38.7%

(36枚)

30.1%

(28枚)

16.1%

(15枚)

7.5%

(7枚)

7.5%

(7枚)

68.8%

近隣他施設と比較して

38.0%

(35枚)

32.6%

(30枚)

18.5%

(17枚)

4.3%

(4枚)

6.5%

(6枚)

70.7%

当施設ではお客様満足度(「非常に良い」+「良い」の評価)95%以上を目指しております。

 

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