お客様満足度
石神井プールでは受付横の評価アンケート盤へ、お客様にシールを貼っていただいたアンケートポイントをもとに 満足度を集計しております
その結果を報告させていただきます
■令和４年度の結果報告
※ 令和4年度はアンケート項目を下記の3項目としました
| 満足 | やや満足 | ふつう | やや不満 | 不満 |
満足+やや満足 |
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| スタッフの対応 |
76.3％ （559枚） |
11.1％ （81枚） |
7.2％ （53枚） |
2.6% (19枚) |
2.9％ （21枚） |
87.3%
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施設の使い心地 |
79.4％ （734枚） |
8.5％ （79枚） |
6.4％ （59枚） |
3.4% (31枚) |
2.3％ （21枚） |
88.0%
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総合評価 |
80.2％ （515枚） |
10.1％ （65枚） |
5.0％ （32枚） |
2.6% (17枚) |
2.0％ （13枚） |
90.3%
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当施設ではお客様満足度（「非常に良い」+「良い」の評価）95％以上を目指しております
