お客様満足度
石神井プールでは受付横の評価アンケート盤へ、お客様にシールを貼っていただいたアンケートポイントをもとに 満足度を集計しております
その結果を報告させていただきます
■令和7年度の結果報告
※ アンケート項目を下記の3項目としました
| 満足 | やや満足 | ふつう | やや不満 | 不満 |
満足+やや満足 |
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| スタッフの対応 |
77.0％ （943枚） |
12.0％ （147枚） |
7.3％ （89枚） |
1.5% (18枚) |
2.2％ （27枚） |
89.1%
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施設の使い心地 |
72.6％ (1,128枚） |
16.4％ （255枚） |
7.5％ （116枚） |
1.9% (29枚) |
1.6％ （25枚） |
89.1%
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総合評価 |
78.9％ （1,445枚） |
14.4％ （263枚） |
3.9％ （71枚） |
1.6% (30枚) |
1.3％ （23枚） |
93.2% |
当施設ではお客様満足度（「満足」+「やや満足」の評価）95％以上を目指しております
