お客様満足度
石神井プールでは受付横の評価アンケート盤へ、お客様にシールを貼っていただいたアンケートポイントをもとに 満足度を集計しております
その結果を報告させていただきます
■令和6年度の結果報告
※ アンケート項目を下記の3項目としました
| 満足 | やや満足 | ふつう | やや不満 | 不満 |
満足+やや満足 |
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| スタッフの対応 |
75.3％ （612枚） |
12.9％ （105枚） |
6.2％ （50枚） |
3.2% (26枚) |
2.5％ （20枚） |
88.2%
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施設の使い心地 |
76.9％ （581枚） |
12.8％ （97枚） |
5.0％ （28枚） |
3.2% (24枚) |
2.1％ （16枚） |
89.7%
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総合評価 |
78.3％ （795枚） |
12.4％ （126枚） |
5.7％ （58枚） |
2.1% (21枚) |
1.5％ （15枚） |
90.7% |
当施設ではお客様満足度（「満足」+「やや満足」の評価）95％以上を目指しております
